Новый функционал ELMA365 - Канбан-доска

29 марта 2019

В ELMA365 канбан-доска помогает отслеживать текущее состояние бизнес-процессов и этапы их исполнения. Например, можно посмотреть сколько заказов обрабатывается в данный момент и на какой стадии находится каждый из них.

канбан доска для мониторинга бизнес-процессов elma365

Вот как это работает. Для начала, при помощи бизнес-процесса описывается последовательность шагов, которые необходимо выполнить при обработке заказа. Затем необходимо настроить статусы заказа и добавить их в процесс. Например, “В работе”, “Собирается”, “Отправлен в службу доставки”, “Выполнен”. По мере исполнения процесса, заказ автоматически меняет статус и перемещается по доске слева направо.

Таким образом можно получить полную и актуальную картину выполнения процессов. Если на каком-то этапе образуется затор, это наглядно отображается на доске. Используя эту информацию, руководитель быстро выявит узкие места и сможет устранить их причины.

Подробнее о настройке канбана можно прочитать в справочном центре ELMA365: https://help.elma365.com/hc/ru/articles/360025745312